5月3日，南都记者从河南宝泉旅游区获悉，2日景区旅客量较大，恭候转运车本事较长。部分旅客因恭候不足列队，冲出转运通谈并占用谈路，导致无法泛泛转运，部分旅客徒步出园，景区对此致歉。3日，该景区旅客预约已满，未到手预约3日宝泉门票的旅客将不予管待。

河南宝泉旅游区。

2日，有网友发视频称，河南宝泉旅游区有好多旅客被淹留在景区，有旅客无奈徒步十几公里山路下山。

同日晚，宝泉旅游区发布谈歉信并提议赔偿要领。景区暗意，“五一”假期，宝泉旅游区相等火爆，旅客量是往年同时的数倍。尽管景区提前作念了预判，但旅客数目如故远远超出预期，景区运营濒临空前的压力。约束2日11时，景区3个泊车场接近弥散景象。

天然景区飞速发布限流公告并选定限流要领和旅客劝返，但一经提前预约购票的旅客合手续抵达景区，导致旅客量较大，景区转运车需恭候本事较长，部分旅客恭候不足列队冲出转运通谈因而占用了转运车摆渡谈路，导致景区转运系统出现堵塞，转运车无法泛泛转运，部分旅客徒步出园。

对此，景区称其立即运转紧迫退换机制，选定了包括调用社会车辆进行转运在内的多项要领，尽一切可能增多运力，但仍未能都备赋闲旅客出园返程的需求。

景区提议赔偿要领，凡2日莫得坐上转运车而弃取徒步出园的旅客，均可凭当日购票证确凿2024年恣意一天免门票再游览宝泉一次，且本东谈主可再带一东谈主免费同游。

3日凌晨，景区发文称，当日景区旅客预约已满，景区对未到手预约3日宝泉门票的旅客不予管待。

采写：南都记者 梁令菲